中間管理職向け研修

中間管理職向け研修
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  • ① 会社が求めているリーダー像と個人が考えているリーダー像が一致しているでしょうか?
    まず、その共有から始めないと会社としてリーダーに何を求めているか、はっきり見えてきません。
    まずはその価値観の共有をアンガーマネジメントのツールを使ってはっきりさせましょう。
  • ② 会社には理念があり、方針があり、それに基づいて社員が動いていくわけですが、社員の行動規範となるクレドは存在しているでしょうか?
    クレドは、中間管理職がメンバーに会社の理念に従ってどう行動をすればいいのかを示す行動規範です。
    中間管理職がこれを作成して、メンバーへの一体化を進めましょう。このクレドの作成のお手伝いをします。
  • ③ 中間管理職にとって大事なことの1つに、上手な叱り方が挙げられます。
    叱り方で失敗すると、上司として部下からの信頼を得ることはできません。
    上手な叱り方とは何かを知って、そのトレーニングをして行きます。
    部下から好かれたいと思うな!しっかり相手にどうしてほしいかというリクエストが伝わる叱り方を学ぼう!

アンガーマネジメント研修を使った問題解決とカリキュラム

アンガーマネジメント研修を使った問題解決とカリキュラム
① アンガーマネジメント –怒りのコントロール- を学ぶ [2時間]
1.自分の怒りのタイプを知り、理解し、感情のコントロール法を学ぶ
2.自分のトレーニング法として、6秒ルール、スケールテクニック等をワークする
② 怒りのタイプ診断 [20分]
自分の怒りの傾向を知り、自己コントロールしやすくする
③ アサーティブコミュニケーション [1時間]
お互いが対等で、意思疎通ができるコミュニケーション手法を学ぶ
④ 叱り方・質問の仕方を学ぶ [15分]
「良い叱り方」「悪い叱り方」をワークを通して学ぶ
⑤ まとめ [15分]
今日の研修での気づきから、優先して、率先していくことをグループワークにてまとめる

リーダー研修 [4時間]

リーダー研修①
① どんなチームにしたいのか
② 今まで最高の上司はどんなイメージ?
③ 自分のチームの強みは何か? [2.5時間]
魔法の質問をしながら導き出していく
④ 部下の価値観を導き出して、個人面談を有効にする [1.5時間]
リーダー研修②
① どんなチームにしたいのか
② 今まで最高の上司はどんなイメージ?
③ 自分のチームの強みは何か? [2.5時間]
魔法の質問をしながら導き出していく
④ クレドのガイドラインを固める [1.5時間]
クレドを文章化して作成するのは別料金で承る事が出来ます

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千葉の実践教育ラボではアンガーマネジメントをはじめ、管理者研修、クレーム対応研修など各種研修を行っております。新入社員研修や管理者研修、リーダー研修など様々なプログラムをご用意しております。

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